Komunikacione veštine
TOP 50 TRENINGA (PDF)
O treningu
Koristi za vas i vašu organizaciju
- Unapredićete svoje odnose sa drugima
- Razvićete veštine kreiranja mosta poverenja sa sagovornikom
- Unapredićete veštine (samo) prezentacije
Kome je namenjen?
- Svima koji su u čestoj interakciji sa drugim ljudima
- Menadžerima koji su u stalnom kontaktu sa svojim zaposlenima (šefovi sektora i službi, supervizori, načelnici, koordinatori, sekretari, vođe timova…)
- Profesionalcima u svim sektorima (marketing, prodaja, finansije, proizvodnja…) i oblastima (privreda, banke, osiguranja, državni organi, lokalna samouprava, društvene delatnosti…)
Sadržaj
Principi efektivne komunikacije
- Komunikacioni model
- Kreiranje mosta poverenja sa sagovornikom
- Razlika između činjenica i interpretacija
Tehnike za uspešnu komunikaciju
- 5 nivoa aktivnog slušanja
- Pozitivna komunikacija
- Različite vrste pitanja
- Komunikacioni stilovi
- Asertivna komunikacija
- Chunking – raščlanivanje poruke
- 4 strane poruke
- 3 perceptualne pozicije
- Reprezentativni sistemi
Neverbalna komunikacija
- Pravilo 7-38-55
- Osnovni gestovi neverbalne komunikacije
- Kako ostaviti dobar prvi utisak
Povratna informacija
- Johari prozor
- Tehnike za davanje povratne informacije
- Davanje konstruktivne povratne informacije
- Davanje motivacione povratne informacije
- Prihvatanje povratne informacije
Datumi
- 24-25. apr 2024.
- 21-22. maj 2024.
- 5-6. jun 2024.
- 3-4. jul 2024.
- 24-25. jul 2024.
Investicija
- 690 EUR po polazniku + PDV.
- PDV na usluge treninga je 20%
- PDV možete da odbijete u poslovnim knjigama.
Prijava
Menadžment Centar Beograd
In-house trening
- Često kompanija ima više zainteresovanih za ovaj trening.
- Ako vaša kompanija ima više zainteresovanih za obuku (5+), naša preporuka je In-house trening.
- Javite se za dodatne informacije oko In-house treninga.
100% garancija povraćaja novca
- Mi smo sigurni da ćete dobiti najviši nemački kvalitet obuke.
- Sa druge strane, ako ne budete zadovoljni sa obukom dajemo vam garanciju 100% povraćaja novca.
- Bez ikakvih uslova, bez ikakvih dodatnih pitanja, vraćamo vam 100% uplaćenog novca.
Download (PDF)
TOP 50
Katalog
Specijalizovani programi
Magazini
