Stres menadžment
Katalog obuka (PDF)
• Identifikovanje razlike između stresne situacije i stresne reakcije
• Ovladavanje tehnikama za upravljanje stresom
• Uspešno rešavanje konfliktnih situacija
O treningu
Koristiće za vas i vašu organizaciju:
- Unaprediće komunikaciju kroz asertivno rešavanje konfliktnih situacija
- Zaposleni će razviti svest o uticaju stresa na svakodnevnom nivou
- Ovladavanje tehnikama za kanalisanje i umanjenje stresa
Kome je namenjen?
- Svima koji su u čestoj interakciji sa drugim ljudima
- Menadžerima koji su u stalnom kontaktu sa svojim klijentima i zaposlenima
- Svim zaposlenima u svim sektorima (marketing, prodaja, finansije, proizvodnja…) i oblastima (privreda, banke, osiguranja, državni organi, lokalna samouprava, društvene delatnosti…)
- Svim ljudima koji žele da uspešno komuniciraju.
Sadržaj
Razumevanje stresa
- Dobar i loš stress
- Stresna situacija i stresna reakcija
- Sindrom izgaranja na poslu
Uticaj stresa na produktivnost
- 6 ključnih stvari za stres menadžment
- Zašto pričamo o stresu u menadžmentu?
Moj vodič kroz stres
- Pogled u sebe (izvori stresa, znaci stresa, skala stresnih situacija, koliko brinem o sebi, jake strane u borbi sa stresom…)
- Kada treba da se zabrinem?
Prevladavanje stresa
- Praktične i efikasne tehnike za prevladavanje stresa
- ABC
- Upravljanje prioritetima
- Tehnike relaksacije
Razumevanje konflikta
- Konflikt kao mogućnost i kao pretnja
- Pojam, koreni, posledice, psihološki mehanizmi
- Faze u razvoju konflikta (dinamika konflikta)
Ponašanje u konfliktima
- 5 stilova ponašanja u konfliktinim situacijama
Upravljanje konfliktima
- Koraci u rešavanju konflikata
- Principi i tehnike rešavanja konflikata
- Kako doći do win-win rešenja
- Medijacija i rešavanje konflikata među zaposlenima
- Moć saradnje
Veštine
- 3 pozicije, pristupanje problemu iz različitih perspektiva
- 12 veština za rešavanje konflikata
- Komunikacija u konfliktnim situacijama
- Tehnike pregovaranja, razlika pozicija i potreba
Datumi
- 8-9. mart 2021.
- 12-13. april 2021.
- 24-25. maj 2021.
- 28-29. jun 2021.
Investicija
- 390 EUR po polazniku + PDV.
- PDV na usluge treninga je 20%
- PDV možete da odbijete u poslovnim knjigama.
In-house trening
- Često kompanija ima više zainteresovanih za ovaj trening.
- Ako vaša kompanija ima više zainteresovanih za obuku (5+), naša preporuka je In-house trening.
- Javite se za dodatne informacije oko In-house treninga.
100% garancija povraćaja novca
- Mi smo sigurni da ćete dobiti najviši nemački kvalitet obuke.
- Sa druge strane, ako ne budete zadovoljni sa obukom dajemo vam garanciju 100% povraćaja novca.
- Bez ikakvih uslova, bez ikakvih dodatnih pitanja, vraćamo vam 100% uplaćenog novca.
Download (PDF)
Katalozi
Magazini
Softver za planiranje, forecasting i izveštavanje
