Menadžer može da se opiše kao član kompanije koji predvodi druge ljude. Koncept menadžera nije vezan ni za kakav određeni nivo u hijerarhiji.
Menadžer je osoba koja ostvaruje ciljeve uz pomoć drugih ljudi.
Upravljanje obuhvata vođenje složenih društvenih sistema i znači da se uzajamni odnosi između ljudi i stvari posmatraju holistički kako u odlučivanju tako i u svakodnevnoj praksi. Stoga upravljanje treba da obuhvati celokupan sistem i njegove veze sa raznim okruženjima. Menadžer prilikom vođenja ljudi primenjuje različite stilove vođenja.
Jacka Welcha smatraju jednim od najboljih menadžera. On definiše dobrog menadžera na osnovu 4E: