Moderation (moderacija)

Za controllere, moderacija je metod vođenja diskusija, jer je njihov zadatak da pružaju podršku menadžerima u njihovim naporima da donesu odluke. Ovladavanjem i veštom primenom raznih tehnika moderacije (brainwriting-tehnika zapisivanja ideja, mind-mapping–tehnika pamćenja pomoću mapa uma, tehnike kreativnosti, vođenje zapisnika tokom diskusija, predsedavanje sastancima) controlleri mogu da unaprede kreativni potencijal grupa i da delotvorno vode tok procesa odlučivanja.