Lean Six Sigma Green Belt (LSS GB)

Sadržaj

Organizacija

• LSS GB traje 6 dana i sastoji se od 3 treninga po 2 dana
• Poželjno je prethodno osnovno znanje iz Lean-a ili završen LSS YB

Six Sigma projekat

• Osposobljavanje za osnovne alate D.M.A.I.C. projekta
• Razumevanje ko su stejkholderi i definisanje SIPOC-a
• Osnovno upravljanje projektima – definisanje ciljeva
• Razumevanje VOC-a (Voice of the Customer) i CTQ-u (Critical to Quality)
• Prepoznavanje osnovnih delova projekta
• Razumevanje kako treba planirati projekat

D.M.A.I.C. metodologija

• Definisanje, odnosno izbor problema koji će se rešavati
• Merenje, prikupljanje podataka
• Analiziranje prikupljenih podataka
• Improve – poboljšanje dobijenog rešenja
• Control – vršenje kontrole

Komunikacija

• Alati za donošenje odluka i komunikacione metode
• Upravljanje dnevnim aktivnostima pomoću odgovarajućih tehnika i alata
• Asertivna komunikacija
• Aktivno slušanje, osnovni princip razumevanja
• Interaktivna komunikacija i postavljanje pitanja
• Konflikt kao mogućnost i kao pretnja
• Moć saradnje i kako doći do win-win rešenja

Lean Six Sigma alati

• Išikava dijagram
• Analiza procesa (VSM, Flowchart, Struktura procesa)
• Pareto dijagram
• Kontrolne karte
• Eksperimentalni dizajn (DOE)

Datumi

Datumi početka upisa novih generacija (prvi trening)

• 28-29.avg
• 18-19.sep
• 2-3.okt
• 23-24.okt
• 14-15.nov
• 12-13.dec

Datume za druge treninge posebno dogovaramo sa polaznicima.