Problem Solving & Decision Making

Sadržaj

Procena situacije

•  Prepoznavanje osnovnih koraka u jednom procesu
•  Osposobljavanje zaposlenih da prepoznaju prioritetne probleme
•  Pravljenje tima
•  Pravljenja plana rešavanja problema

Analiziranje problema

•  Pronalaženje uzroka problema
•  Analiziranje ključnih informacija u vezi problema
•  Provera mogućih uzroka nastanka problema
•  Pronalaženje pravog uzroka problema
•  Razmatranje kakav uticaj mogu imati rešenja na celokupno poslovanje

Analiza odluka

•  Definisanje svrhe i određivanje jasnih i merljivih ciljeva
•  Evaluacija određenog broja alternativa i procena rizika prilikom donošenja odluka

Analiziranje potencijalnih problema

•  Učenje zaposlenih da prepoznaju glavne pretnje pomoću dobro planiranih akcija
•  Definisanje uzroka za svaki potencijalni problem i kako ih sprečiti
•  Razmatranje specifičnih akcija i kako da se reaguje u tim situacijama

Analiziranje mogućih rešenja

•  Procena koje sve benefite može da donese planirana akcija
•  Razmatranje uzroka za svaku potencijalnu šansu

Datumi

• Na upit

Investicija

• 690 EUR po polazniku + PDV.
• PDV na usluge treninga je 20%
• PDV možete da odbijete u poslovnim knjigama.