Profesionalni prodavac 4: Prigovori u prodaji
Most poverenja sa kupcem
- Govoriti jezikom kupca
- Prepoznavanje načina razmišljanja kupca
- Uspešna komunikacija
Neutralizacija prigovora
- Najčešći prigovori i izgovori
- Važnost ličnog stava
- Empatija
- Alati i tehnike za promenu negativnog stava kupca
- Pretvaranje zadovoljnog u prezadovoljnog kupca
Kreiranje baze prigovora i baze odgovora na prigovore
Prezentacija cene i prigovori na cenu
Prijava
Download (PDF)
Top 50
Specijalizovani programi
- 24 treninga za Power BI (PDF)
- Akademija controllinga (PDF)
- Data & Biznis (PDF)
- DISC model (PDF)
- Data Science Expert (PDF)
- Finansije i Controlling (PDF)
- Gemba walk (PDF)
- Izveštaji za menadžere (PDF)
- Lean Six Sigma Sertifikacija (PDF)
- Mentoring iz Finansija & Controllinga (PDF)
- Savremeni inženjer (PDF)
- Strategijski menadžment (PDF)
- Vrhunski analitičar (PDF)
- Vođenje ljudi u proizvodnji (PDF)