Profesionalni prodavac 5: Pregovaranje
Proces pregovaranja
- 4 pregovaračke zapovesti
- Pregovaranje vs. ubeđivanje
- Vrste pregovora
- Ishodi pregovora
- Koraci u pregovaranju
Principijelno pregovaranje
- Odvojiti ljude od problema
- Fokus na interese, ne na pozicije
- Pronaći opcije na obostranu korist
- Korišćenje objektivnih kriterijuma
Priprema
- Koraci u pripremi za pregovore
- Karakteristike u kojima leži moć vrhunskih pregovarača
- Tehnike pregovaranja
- Značaj prvog kontakta
- Neverbalna komunikacija u pregovorima
- Stilovi pregovaranja
Pregovaranje i cenkanje
- Meka i tvrda moć
- Raspon dogovora
- Geometrijska struktura pregovaranja
- Minimizacija i maksimizacija vrednosti ustupka
- Upravljanje konfliktima u pregovorima
- Faktori pozitivnog ishoda pregovora
- Smernice za zatvaranje pregovora
Prijava
Download (PDF)
Top 50
Specijalizovani programi
- 24 treninga za Power BI (PDF)
- Akademija controllinga (PDF)
- Data & Biznis (PDF)
- DISC model (PDF)
- Data Science Expert (PDF)
- Finansije i Controlling (PDF)
- Gemba walk (PDF)
- Izveštaji za menadžere (PDF)
- Lean Six Sigma Sertifikacija (PDF)
- Mentoring iz Finansija & Controllinga (PDF)
- Savremeni inženjer (PDF)
- Strategijski menadžment (PDF)
- Vrhunski analitičar (PDF)
- Vođenje ljudi u proizvodnji (PDF)