Sales controlling 2: Operativni pristup

Sadržaj

Alati za operativno planiranje

•  STP targetovanje
•  RAK planiranje
•  Prodajna platforma
•  Kategorizacija kupaca ABC/1-2-3
•  Sales pipeline
•  CRM
•  Trošak prodajne posete (Cost of call)
•  Koeficijenti transformacije
•  Obzidavanje kupaca
•  Indeks stabilnosti

Prodajna platforma

•  Tržišna platforma
•  Radna platforma
•  Kupovna platforma

RAK planiranje

•  Planiranje rezultata u prodaji (količina, promet, rabati)
•  Planiranje aktivnosti u prodaji (pozivi, posete, ponude)
•  Planiranje kompetencija prodavaca (znanje, veštine,stavovi, motivacija)

Efektivnost prodajnog planiranja

•  Smer kupaca
•  Smer proizvoda
•  Cost – benefit analiza za troškove marketinga 

Datumi

• Na upit

Investicija

• 690 EUR po polazniku + PDV.
• PDV na usluge treninga je 20%
• PDV možete da odbijete u poslovnim knjigama.