Blog

Kako reći "NE" (asertivnost)

Kako reći "NE" (asertivnost)

Kako reći NE nezadovoljnom kupcu, šefu, devojci? Uz pomoć asertivne ili samopouzdane komunikacije! Fokus asertivne komunikacije je na tome da izrazimo svoja prava i svoje potrebe, uz uvažavanje potreba i prava drugih i da pri tom ne budemo agresivni.

Detaljnije
Sendvič tehnika (pozitivan feedback)

Sendvič tehnika (pozitivan feedback)

Život bez povratne informacije je kao tumaranje u mraku. Jedna od neophodnih veština svakog menadžera je pružanje konstruktivne povratne informacije na rad i ponašanje njegovih zaposlenih. Vrlo slično ulozi roditelja. Da bi se dobio feedback može se koristiti i sendvič tehnika.

Detaljnije
Sređivanje ormana (Upravljanje vremenom)

Sređivanje ormana (Upravljanje vremenom)

Da li imate sređen orman? A da li imate dovoljno vremena u životu? Kako bolje organizovati svoje vreme? Postoji veza između ove dve stvari. Par koraka ka boljoj organizaciji AKTIVNOSTI (VREMENA): 1.Kreirati spisak obaveza, 2. Odrediti priorite aktivnostima i 3. planirajte.

Detaljnije
18 tipova zaposlenih u prosečnoj srpskoj firmi

18 tipova zaposlenih u prosečnoj srpskoj firmi

U srpskim firmama važe posebna pravila: skoro niko ne radi u struci, svi rade sve, plate su male ali mogućnosti za “dilove sa strane” velike. Zbog specifičnog načina poslovanja u domaćim firmama, kroz godine se iskristalisalo nekoliko univerzalnih tipova ličnosti u radnom okruženju. Pronađite se.

Detaljnije
Generacija JK

Generacija JK

Kako istovremeno motivisati devojku od 19, ženu od 35 i gospođu od 55 godina? Generacije se definišu na osnovu socijalne, ekonomske, političke situacije. Slični su oni koji su rođeni u slično vreme. Menadžment ljudskih resursa sve više primenjuje različite strategije pristupa zaposlenima zavisno kojoj generaciji pripadaju.

Detaljnije
10 najboljih sajtova za knjige

10 najboljih sajtova za knjige

Da li knjige i štampane informacije odumiru u vremenu kada se sve više koriste društvene mreže i internet? Iako postoji ogroman broj digitalnih informacija ljudi i dalje vole da čitaju knjige. Knjiga je nešto čvrsto, opipljivo, otmeno, deluje autoritativno, ipak je tu neko uložio puno truda.

Detaljnije
Menadžer - znanje i/ili imanje

Menadžer - znanje i/ili imanje

Šta je Menadžer: 1. nusproizvod vremena u kome živimo, 2. prodavac magle ili 3. moderna elita? Menadžer mora posedovati znanje i stručnost, imati pravu informaciju u pravo vreme, pozitivan stav i jaku samomotivaciju. Pri tom mora raditi mnogo više od 40 sati nedeljno.

Detaljnije
Zadovoljstvo zaposlenih (Employee satisfaction survey)

Zadovoljstvo zaposlenih (Employee satisfaction survey)

"Ljudi su naše najveće bogatstvo". Pogodi ko je to prvi rekao? Kako kompanije mere zadovoljstvo zaposlenih? Istraživanja pokazuju da su zaposleni nezadovoljni platama kao i ličnim razvojem. S druge strane kompanijska politika i strategije izazivaju zadovoljstvo zaposlenih.

Detaljnije
Iznenanda i prerana smrt pukovnika KK (aktivno slušanje)

Iznenanda i prerana smrt pukovnika KK (aktivno slušanje)

Mnogi od nas smatraju da su " eksperti" za komunikaciju. Da li je stvarno tako? Da li prenosimo tačne poruke? Sledeći klip ukazuje na greške koje se mogu javiti pri korišćenju jednosmerne komunikacije i ukazuje na važnost tačnog prenošenja poruke.

Detaljnije
Stres - instant tehnike

Stres - instant tehnike

Počnem pravilno da dišem (polako i duboko) i odmah primetim da mi se broj otkucaja srca smanjuje, da se mišići opuštaju, a mozak počinje da radi. Sledeći udah još veća relaksacija, pa izdah još veća stimulacija. Neke od instant tehnike koje vam mogu pomoći da upravljate stresom su: disanje, relaksacija, leptir i pucketanje.

Detaljnije