CHUNKING - RAŠČLANJIVANJEM I UOPŠTAVANJEM DO REŠENJA PROBLEMA

Da li ste nekada rešavali problem toliko kompleksan da niste ni znali odakle da počnete? Sa druge strane, dešava li vam se da izgubite cilj, da prosto ne znate zbog čega se toliko trudite u životu? Ako se pronalazite u ovim opisima, bez brige! U pomoć vam dolazi jednostavna ali moćna tehnika zvana chunking.   

ŠTA JE TO CHUNKING?

Chunking, ili na srpskom “rasparčavanje”, tehnika je koja se često koristi u domenu NLP (neurolingvističkog programiranja). Ona može da se koristi u rešavanju problema u interpersonalnoj komunikaciji (sa drugima), ali i u intrapersonalnoj (sa samim sobom). U osnovi, chunking je mentalna manipulacija informacijama, u tri smera:
  • Uopštavanje (chunking up)
  • Raščlanjivanje (chunking down)
  • Korak u stranu (chunking sideways)
   

UOPŠTAVANJE (chunking up)

Ovaj vid chunkinga zasniva se na poznatoj tezi psihologa Džordža Milera, koja kaže da ljudski mozak može da zadrži ne više od pet do devet informacija u kratkoročnoj memoriji. Poenta uopštavanja je upravo smanjenje broja informacija kojima se barata, tako što se one spajaju u veće delove. Uopštavanje je korisno u radu sa ciljevima, u situacijama kada niste sigurni šta dalje. Čega je deo cilj koji trenutno ostvarujemo? Pitanja koja nam koriste da napravimo „korak gore“, koja nam omogućavaju da razmišljamo na višem nivou apstrakcije su:
  • Šta želite time da postignete?
  • Zašto vam je to važno?
  • Sa kojom svrhom to radite?
  • Čega je ovo primer?
  • Šta vama ovo znači?
  • Šta vam donosi ostvarenje ovog cilja?
   

RAŠČLANJIVANJE (chunking down)

Raščlanjivanje predstavlja silazak na niži nivo apstrakcije ka konkretnim primerima onoga što proučavamo. Drugim rečima, “šira slika” se razbija na svoje sastavne delove. Ovde idemo od apstraktnih pojmova ka detaljima.
  • Kako?
  • Kada?
  • Gde?
  • S kim?
  • Šta specifično?
Ovi koncepti nisu samo prisutni na nivou apstraktnog. Naprotiv, primere chunkinga možemo pronaći i u “stvarnom svetu”:
Detalj Apstrakcija Apstrakcija
Lenovo 3 Laptop Računar
Derviš i smrt Knjiga Biblioteka
Hleb Pecivo Hrana
Audi A8 Automobil Prevozno sredstvo
 

KORAK U STRANU (chunking sideways)

Ovde se radi o poređenju sa terminima ili događajima koji se nalaze na istom nivou apstrakcije. Za pomeranje u stranu možemo koristiti poređenje i metafore. Tražimo pojam koji je ekvivalentan ili siličan u određenom sistemu.
  • To je isto kao...
  • Podseća me na...
  • Ekvivalentno je sa...
Istraživanja pokazuju da je čovek prirodno naklonjen jednoj vesti chunkinga.