Blog
Kako da menadžer prodaje vodi sastanak?
Prodajni sastanak je bitan alat rukovodioca prodaje u menadžmentu prodaje i procesu rukovođenja timom. Vaš prodajni sastanak treba da bude: produktivan, motivacioni, da obezbedi kvalitetan prodajni trening timu i da obezbedi kvalitetnu dvosmernu komunikaciju sa prodajnim timom.
Sales controlling – 4. ICV Srbija sastanak (Jovan Krstić, LOREAL)
ICV Srbija 24. maja 2012. godine organizovao 4. sastanak svojih članova u zgradi Farmalogista. Na sastanku je bilo 60 controllera. Tema sastanka je bila “Sales Controlling”. Sledeći tekst sadrži predavanje koje je održao Jovan Krstić, finansijski controller LOREAL-a na temu: “Merenje performansi prodajne sile u FMCG”
Sales controlling – 4. ICV Srbija sastanak (Radmila Juga, PFIZER)
ICV Srbija 24. maja 2012.godine organizovao 4. sastanak svojih članova u zgradi Farmalogista. Na sastanku je bilo 60 controllera. Tema sastanka je bila “Sales Controlling”. Sledeći tekst sadrži predavanje koje je održala Radmila Juga, finansijski controller PFIZER na temu "Controlling projekata".
Sjajan biznis-časovi Francuske kuhinje u Beogradu!
Časovi kuvanja? Je l' ti ja ličim na kuvara?! U početku sam bio malo skeptičan. Posle nekog vremena sam pristao, i otišao na časove Francuske kuhinje sa mojom dragom ženicom. I proveo sam se kao u najboljem Beogradskom restoranu! Sjajno i neopisivo dobro iskustvo...
(MCB Video) Video objašnjenje o tehnikama zaključenja prodaje
Tehnike prodaje su načini kojima želimo da utičemo na odluku kupca. Tehnike zaključenja prodaje se koriste pred kraj razgovora. Prilikom prodajnog procesa bitni su kupovni signali. Jedan od kupovnih signala je kada se kupac ponaša kao da poseduje proizvod.
(MCB Video) Objašnjenje šta je Clienting
Clienting je nova poslovna filozofija koja u središte poslovnih odnosa stavlja klijenta i njegove potrbe. Ključni elementi dobrog klijentinga su: kvalitetne baze podataka kupaca, konstantno praćenje promenjenih potreba klijenta, zadržavanje klijenata...
(MCB Video) Video objašnjenje kako koristiti Levak tehniku u prodaji?
Levak tehnika je jedna od tehnika vođenja prodajnog razgovora. Ona određuje strukturu razgovora, u kom se polazi od opštih stvari ka pojedinačnim. Posle završene prve faze u kojoj se postavljaju opšta pitanja prodavac treba kupca da uvede u levak.
Saveti za izlaganje robe u trgovini
Prema nekim istraživanjima kupcu je potrebno u proseku oko tri sekunde da bi uočio prozvod na vašoj polici. Način izlaganja proizvoda koji imate u vašim radnjama čini razliku u odnosu na konkurenciju.
Šta je Sales Controlling?
Controller Akademija je osnovana u Gautingu, od strane Dr Albrecht Dayhle koji se smatra “ocem controllinga". Sales controlling podrazumeva: postavljanje ciljeva, planiranje aktivnosti i ostvarenje ciljeva. Sledeći tekst govori o treningu iz sales controlling-a.
Kako izgleda Sales Controlling u Srbiji (4. sastanak ICV Srbija, 24 maj 2012)
Sales controlling u Srbiji je pametan, pričljiv, zanimljiv, ima jake bicepce, duhovit... ICV Srbija je organizovao 4. sastanak svojih članova – controllera u zgradi Farmalogista. Cilj sastanka je bio edukacija članova i networking. Na sastanku je bilo 60 controllera.
(MCB Video) Šta u prodaji znači Next step (sledeći korak)?
Next step ili sledeći korak je faza u procesu prodaje koja kratko traje. Ne mora svaki prodajni proces da se zaključi prodajim, ali se mora završiti sledećim korakom. To su jednostavna pitanja kao što je: "Da li možemo da se dogovorimo za sledeći sastanak?"
(MCB Video) - Kako reagovati na prigovore kupaca?
Koliko ste puta bili u situaciji da dok kupujete u prodavnici imate neki prigovor, na cenu, boju, veličinu ...Prodaja bez prigovora ne postoji, kao što ne postoji ni život bez problema. Prodavcima je važno da neutrališu prigovor, da ga ne shvataju lično. Prigovore treba shvatiti kao poziv da kupci dobiju više informacija o proizvodu.
3 tehnike zaključenja prodaje, 3. deo
Čak i kada smo sve lepo objasnili našem kupcu, argumentovali sve koristi i prednosti njegove kupovine, može se desiti da nam kupac kaže: "Ja bih još da razmislim". Ne odustajte, ne napuštajte kupca, ne pristajte na odbijanje, već koristite tehnike za zaključenje prodaje kao što su: VOĐENJE, PRITISAK i DA RAZMISLIM.
(MCB Video) Kako prepoznati potrebe kupaca?
Prodavci se često pozivaju na potrebe kupaca. Šta je ključno u sagledavanju potreba kupaca? Bitno je dobro pripremiti se za razgovor sa kupcem, kao i vođenje računa o postavljanju pitanja: da li su to pitanja otvorenog ili zatvorenog tipa. Otvorena pitanja podstiču sagovornika da nam da što više informacija.
(MCB Video) Kako kupcu reći NE?
Da li možete kupcu da kažete ne? Postoje situacije kada niste u mogućnosti da izađete u susret kupcu. Tada je potrebno objasniti kupcu razloge zašto ne možete da mu izađete u susret, pokazati mu empatiju i ponuditi alternativu. Sledeći tekst govori o tome.
(MCB Video lekcija) - Cilj prodajnog sastanka
Prodajni sastanak je bitan alat rukovodioca prodaje u menadžmentu prodaje i procesu rukovođenja timom. Prodajni sastanak treba da bude: produktivan, motivacioni i da obezbedi kvalitetnu dvosmernu komunikaciju. Kada idete na prodajni sastanak, potrebno je da jasno znate šta vam je CILJ SASTANKA.
![[MCB Video] Prodaja-cross selling (vezana prodaja)](https://mcb.rs/storage/blog/mcb-video-prodaja-cross-selling-vezana-prodaja/mcb-video-prodaja-cross-selling-vezana-prodaja-208699838866915302a5f41717280422.jpg)
[MCB Video] Prodaja-cross selling (vezana prodaja)
Cross-Selling tehnike se koriste da se postojećim klijentima ponude drugi, komplementarni proizvodi ili usluge iste firme. Čim kupac ubaci nešto u korpu, potrebno mu je ponuditi artikle koji su u vezi sa izabranim artiklom. Ono što prodavci McDonald’s-a dobro znaju da rade je Cross selling ili vezana prodaja.
Tehnike zaključenja prodaje - 2. deo
Zaključenje prodaje je proces koji podrazumeva pomoć kupcu da donese korisnu odluku. To je momenat kada kupac donese odluku i kaže vam: “Da. Kupujem”. Da bi lakše ubedili kupca da kupi proizvod prodavci koriste određene tehnike kao što su: slična situacija, predstojeći događaj i direktno zaključenje.