Garancija bezbednog poslovanja, Đorđe Živanović, Country Manager, Coface, Srbija

Kompanija Coface posluje u Srbiji je od 2007. godine, a najpoznatija je po osiguranju potraživanja. Međutim, u regionu se između ostalog izdvojila i sertifikatom koji dodeljuje zajedno sa Privrednom komorom Srbije. Već četiri godine znak Excellent SME garantuje da nosilac elektronskog sertifikata uspešno posluje i da menadžment ima kredibilitet.

Direktor Coface Srbija Đorđe Živanović objašnjava za magazin Controlling zbog čega se najuspešnija mikro, mala i srednja preduzeća odlučuju da uzmu taj elektronski sertifikat

Šta je Excellent SME?

Pre svega, to je elektronski sertifikat koji potvrđuje uspeh privrednog društva koje je njegov nosilac. Proistekao je iz potrebe da se najbolji izdvoje rezultatom, da se promoviše dobro poslovanje i dobra poslovna praksa. Istovremeno, zahvaljujući sertifikatu, uspešne kompanije u regionu lakše se prepoznaju i povezuju. Time se smanjuje i poslovni rizik. Jasnim kreditnim rejtingom, boljim kredibilitetom i stalnom zaštitom, sertifikat nosiocima, ali i klijenatima i poslovnim partnerima, omogućava bezbedno poslovanje i na internetu. To je važno jer je to okruženje jedno od najbrže rastućih tržišta. Za kredibilnost nosilaca elektronskog sertifikata u Srbiji garantuju Coface Srbija, PKS i Connet. Uz našu zemlju, Excellent SME dodeljuje se i u Crnoj Gori, Sloveniji, Makedoniji, Rumuniji, Italiji, Bugarskoj, Mađarskoj, Slovačkoj i Hrvatskoj.

Kome je namenjen?

Namenjen je i nosiocima sertifikata i poslovnim partnerima, kao i klijentima. Naime, vlasnici potvrđuju bonitet svojih preduzeća, jer se rezultati stalno proveravaju. Važno je da se naglasi da klijentima znak Excellent SME ukazuje na niži poslovni rizik i omogućava lakše i brže donošenje najboljih poslovnih odluka. Dakle, svi su na dobitku. Korist od sertifikata ima i država. Sertifikat povećava transparetnost tržišta, promoviše dobre poslovne običaje, ali i omogućava usklađivanje sa direktivama EU za promovisanje uspešnih mikro, malih i srednjih preduzeća. Sertifikat je i sigurniji put ka svetskim tržištima, jer Coface posluje na stotinu inostranih tržišta i nudi mogućnost provere podataka o 65 miliona kompanija koje ima u svojoj bazi.

Kako se dobija sertifikat?

Za dobijanje sertifikata neophodno je da preduzeća imaju godišnji promet veći od četiri miliona dinara, ocenu boniteta koja je veća od šest, a koja je rezultat finansijske analize poslovanja koju radi Coface. Bonitetni izveštaj sadrži i ocenu platnog morala i rizika poslovanja s preduzećem. Analiza sadrži i prikaz moguće nesolventnosti u narednih godinu dana. Time Coface obezbeđuje otklanjanje sumnji u kredibilnost kompanije kako u domaćem, tako i u međunarodnom poslovnom okruženju. Sama procedura provere i izdavanja elektronskog sertifikata je jednostavna i brza.

Kako sertifikat pomaže Excellent SME preduzećima u Srbiji?

Nosilac elektronskog sertifikata pre svega proverava svoj biznis plan. Analiza finansijskog izveštaja i stalni monitoring alati su koji uz besplatnu podršku obezbeđuju smanjenje rizika poslovanja. Uz prepoznavanje dobrih poslovnih partnera jedna od opcija jeste i obezbeđivanje naplate i osiguranja potraživanja. Sertifikat istovremeno predstavlja signal partnerima u inostranstvu da su to najbolje kompanije u SME sektoru. S druge strane, znak Excellent SME olakšava domaćim kompanijama put do kupaca u regionu i Evropi. Evidentno je da sertifikat konkretno doprinosi boljim rezultatima i unapređuje poslovne performanse kompanije koja je njegov nosilac. Možda je najvažnija stvar to što sertifikat prepoznaje uspešne kompanije kao one koje su prve na listi onih sa kojima treba poslovati. U oštroj konkurenciji vidljivosti, uz garanciju kvaliteta, sertifikat predstavlja ključ za rešenje jednačine koja kompanije vodi ka sigurnijem plasmanu proizvoda i usluga.

Kakve su Vaše impresije povodom svečane dodele sertifikata?

Činjenica da su na dodeli nagrada bili premijer, resorni ministar, kao i najuticajniji privrednici, najbolje govori o tome koliko je sertifikat unapredio poslovno okruženje u Srbiji. Danas Excellent SME znači da ste najbolji u svom poslu. Ako se tome doda da je sertifikat prepoznat kao jedan od alata za povećanje udela procenta SME sektora u ukupnom privrednom rastu, onda time potvrđujemo da je sektor malih i srednjih preduzeća jedan od pokretača privrednog razvoja naše zemlje. Pažnja najuticajnijih medija u Srbiji takođe pokazuje da Excellent SME ima veliku primenjenu vrednost. Imponuju nam i ocene predstavnika stranih privrednih komora zemalja u kojima se sertifikat takođe dodeljuje, da primenjena rešenja unapređuju uslove poslovanja. Potvrda da odlično radite svoj posao za svakog pojedinca, kao i kompaniju, predstavlja veliku nagradu za uloženi trud i rezultat.

Koje još zanimljive proizvode kompanija Coface može da ponudi korisnicima?

Coface kreditni izveštaji uključuju i pouzdane i detaljne informacije, kao i novu uslugu “Proverite”, koja se radi na upit posredstvom Privredne komore Srbije. Takođe, podatke o računima u poslovnim bankama, poput blokada računa, pokazatelja poslovanja i racioanaliza. Važan set predstavljaju i usluge monitoringa, marketinga i naplate potraživanja. Poslednja navedena usluga je važna jer se naplaćuje procentom provizije, a koji zavisi od ostvarenog iznosa. Dakle, zavisimo od toga koliko smo dobri. No win no fee. Kada je reč o naplati domaćih i inostranih potraživanja, ona je veća od 70 procenata. Istovremeno, obezbeđujemo i mogućnost naplate sudskih i vansudskih dugova. Sve to ne zahteva nikakav angažman kompanija. One, dok mi zastupamo njihove interese, mogu da se bave svojim primarnim aktivnostima. Zato Coface i jeste kompanija koja je jedan od lidera na tržištu. Nije li najbolja potvrda poverenja to što osiguravamo 475 milijardi evra potraživanja na globalnom tržištu? Time pokazujemo kako radimo i koliko poverenje uživamo. Opravdavamo slogan “Sigurnost za stabilan rast uz uvažavanje klijenata  i njihovih potreba”.